CHỌN NƠI NÀO ĐỂ ĐẶT NIỀM TIN ĐẠI LÝ CHÍNH HÃNG HAY ĐƠN VỊ ĐÓNG THÙNG CHUYÊN DÙNG

Đăng bởi CÔNG TY TNHH Ô TÔ CHUYÊN DÙNG VIỆT vào lúc 30/04/2020

Một trong những điều quan trọng nhất khi đầu tư xe tải để kinh doanh chính là tìm được địa chỉ uy tín để được tư vấn, hỗ trợ. Người bán không chỉ phải đảm bảo sản phẩm bán ra chất lượng tốt mà còn cung cấp dịch vụ sau bán chu đáo, tận tâm. Hiện nay, trên thị trường khách hàng thường tìm đến 2 loại cửa hàng: Đại lý chính hãng & Đơn vị đóng thùng chuyên dùng để tìm mua. Mỗi bên đều có ưu và nhược điểm riêng, bài viết này sẽ giúp bạn phân tích để chọn được loại cửa hàng nào phù hợp hơn với doanh nghiệp của mình:

Đại lý chính hãng/ Đại lý 3S

Bất cứ dòng xe nào cũng có hệ thống đại lý phân phối: Đại lý cấp 1, cấp 2, cấp 3… Trong bài viết này sẽ chỉ đề cập đến Đại lý cấp 1 – Đại lý 3S (Bán hàng, Dịch vụ, Phụ tùng) được ủy quyền chính hãng bởi Nhà sản xuất/ Nhà phân phối chính thức của sản phẩm.

Hàng hóa cung cấp bởi đại lý chính hãng thường được nhập trực tiếp từ nhà máy hoặc kho của nhà phân phối nên thời gian từ khi đặt hàng đến khi hàng đến tay khách thường nhanh hơn. Khi một sản phẩm mới ra mắt, ngay lập tức các đại lý chính hãng sẽ được ưu tiên nhập trước về để bán. Do đó khi tìm đến đại lý, khách hàng có thể mua được những sản phẩm mới nhất, đầy đủ mẫu mã nhất. Không chỉ vậy, do có mối quan hệ trực tiếp với hãng, các đại lý thường có thể đề nghị để hãng sản xuất một lô hàng riêng được thiết kế đặc biệt, tinh chỉnh một vài chi tiết cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng, thường là khách hàng mua lô từ 50-100 xe trở lên phục vụ cho các dự án lớn. Đây là điều đặc biệt mà các đại lý cấp 2, cấp 3 hoặc các nhà đóng thùng chuyên dụng khó cạnh tranh được. Ngoài ra, khi cần bảo dưỡng, bảo trì, xe tải được mang đến đại lý chính hãng sẽ được xử lý nhanh chóng do có sẵn phụ tùng hơn, hoặc nếu thiếu thì họ có thể liên hệ trực tiếp với nhà máy để bổ sung, đảm bảo được linh kiện chính hãng và còn mới.

Các hãng xe tải thường xuyên tổ chức các lớp đào tạo cho các nhân viên của đại lý chính hãng. Do đó nhân viên bán hàng luôn được cập nhật kiến thức chi tiết, chính xác nhất của sản phẩm, nhân viên kỹ thuật sẽ được nâng cao tay nghề, kỹ thuật mới liên tục bởi các chuyên gia, kỹ sư của nhà máy.

Đặc biệt, các hãng xe tải lớn như Hino, Isuzu thường có những chương trình đào tạo lái xe an toàn, tiết kiệm nhiên liệu dành riêng cho các khách hàng của Đại lý chính hãng, do đại lý đề cử lên. Tham gia vào khóa đào tạo, các tài xế và chủ xe sẽ được hướng dẫn cả lý thuyết và thực hành bởi chính các nhân viên dày dặn kinh nghiệm đến từ hãng sản xuất.

Tuy có rất nhiều ưu điểm như trên nhưng việc mua xe của Đại lý chính hãng cũng có nhiều nhược điểm. Thứ nhất là về giá. Do là đại lý chính hãng nên các đại lý thường phải bán theo chính sách của hãng sản xuất/ nhà phân phối. Giá sẽ cao hơn so với mặt bằng chung trên thị trường. Với những đơn hàng lớn hoặc những trường hợp đặc biệt cần điều chỉnh giá, đại lý sẽ phải làm việc với hãng để thỏa thuận riêng. Việc này thường phải qua nhiều bước và giấy tờ hành chính nên khách sẽ mất thời gian để chờ đợi.

Bên cạnh đó, xe tải chỉ có thể đưa vào kinh doanh/ thực hiện nhiệm vụ chuyên chở của mình khi đã lắp đặt thùng hoàn chỉnh, làm đủ giấy tờ thùng. Các đại lý bán xe thường không có nhiều kinh nghiệm, mẫu mã bằng các cơ sở đóng thùng chuyên dùng. Khi ra xe, đại lý thường phải làm việc với một bên thứ 3 để đóng thùng dẫn đến kéo dài thời gian nhận xe, việc kiểm soát chất lượng thùng cũng gặp khó khăn hơn. Một số đại lý hoặc bản thân hãng cũng đầu tư xưởng đóng thùng của chính mình, tuy nhiên như đã đề cập ở trên, do không có nhiều kinh nghiệm và đa dạng mẫu như các đơn vị chuyên nghiệp, chất lượng thùng đóng ra không được đánh giá cao bằng các cơ sở đóng thùng như Chuyên dùng Việt, Quyền Auto,….

Đơn vị đóng thùng chuyên dùng

Tuy rằng Đại lý chính hãng có nhiều ưu điểm, đa số người mua vẫn thường tìm đến các cơ sở đóng thùng chuyên dụng vì các yếu tốt: Nhanh, linh hoạt, chuyên nghiệp và đa dạng.

Thứ nhất, về giá, do không bị hạn chế bởi chính sách của hãng, các đơn vị đóng thùng chuyên dùng có thể tận dụng các ưu đãi của hãng chuyển đổi thành ưu đãi giá nếu khách hàng yêu cầu. Không chỉ vậy, trong những thời điểm cạnh tranh về giá khốc liệt, các đơn vị này sẽ dễ cắt lãi để giảm giá bán, thu hút khách hàng của đối thủ cạnh tranh. Điều này vô hình trung mang lại lợi ích cho khách hàng, đặc biệt với những cá nhân, hộ kinh doanh nhỏ lẻ có nguồn kinh phí đầu tư hạn chế.

Thứ hai, tại các cơ sở kinh doanh kiểu này thường đa dạng các dòng xe, mẫu mã không chỉ của một hãng (như của đại lý chính hãng) mà có thể trưng bày, bán nhiều hãng khác nhau: Hino, Isuzu, Huyndai, FAW, FUSO…. Do đó, khi đến các cơ sở này, khách hàng sẽ được tư vấn nhiều mẫu mã, dòng xe để có đánh giá khách quan hơn. Với những người mới đầu tư vào ngành vận tải hoặc muốn thay mới dàn xe đang hoạt động thì sẽ tiết kiệm được thời gian nghiên cứu, tìm hiểu hơn khi đến các cơ sở bán xe đóng thùng chuyên dùng.

Thứ ba, một trong những bộ phận quan trọng nhất của một chiếc xe tải hoàn thiện: thùng xe. Đặc biệt với các khách hàng cần đóng những loại thùng chuyên dụng cần độ tỉ mỉ rất cao như: xe cẩu, xe bồn, xe phun tưới, xe môi trường, … thì việc chọn một đơn đóng thùng uy tín là rất quan trọng. Những yêu cầu của khách hàng về thông số kỹ thuật, chất liệu, kiểu dáng, … sẽ được thỏa mãn nhanh chóng do tính chủ động cao của các đơn vị đóng thùng. Không chỉ vậy, nhiều khách hàng nhận xét rằng thùng đóng tại các đơn vị đóng thùng chuyên dùng thường được chăm chút đẹp hơn và chất lượng cao hơn so với đóng tại đại lý. Đặc biệt, là đơn vị chuyên nghiệp nên các đơn vị này thường có mối quan hệ tốt với cơ quan nhà nước cấp giấy phép cho thùng, giúp đẩy nhanh tiến độ khách hàng nhận xe để có thể bắt đầu kinh doanh kiếm lời.

Một khó khăn của các đơn vị đóng thùng là về việc bảo dưỡng, bảo trì. Các nhân viên kỹ thuật của các cơ sở này thường chỉ có chuyên môn về thùng. Vì không phải đại lý chính hãng nên họ không có nhiều kinh nghiệm và đầy đủ dụng cụ, phụ tùng để chăm sóc xe khi gặp sự cố hỏng hóc hay cần bảo dưỡng định kỳ. Đồng thời, khi gặp vấn đề nghiêm trọng họ khó mà liên hệ để nhân viên kỹ thuật của hãng hỗ trợ trực tiếp. Do đó khách hàng sẽ thấy phiền toái hơn với dịch vụ chăm sóc sau bán hàng của các cơ sở đóng thùng chuyên dụng so với các đại lý chính hãng.

Để khắc phục nhược điểm này, hiện nay nhiều nhà đóng thùng lớn đã hợp tác với hãng sản xuất để tự xây dựng cho mình đội ngũ nhân viên kỹ thuật chuyên nghiệp, được cử đi học, đào tạo giống y như đại lý ủy quyền. Đồng thời các cơ sở này cũng xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các đại lý chính hãng để có thể hợp tác bán hàng nhanh, vừa linh hoạt mà vẫn cung cấp được dịch vụ hậu mãi chất lượng, đảm bảo yên tâm cho khách hàng mua xe. Nếu muốn gây dựng một đội “chiến mã” thật chất với giá cả phải chăng để kinh doanh vận tải, bạn nên lưu ý lựa chọn những đơn vị đóng thùng đã được nhiều khách hàng kiểm định về uy tín và kinh nghiệm như công ty Chuyên Dùng Việt, Quyền Auto, Vũ Linh Auto, … Đặc biệt với các khách hàng miền Bắc nói chung và tại Hà Nội nói riêng, Chuyên dùng Việt là một lựa chọn đáng tin cậy với đội ngũ nhân viên, tư vấn viên hơn 10 năm kinh nghiệm trong phát triển và tư vấn kỹ thuật về xe tải, xe chuyên dụng.

VIẾT BÌNH LUẬN CỦA BẠN:
CÔNG TY TNHH Ô TÔ CHUYÊN DÙNG VIỆT
CÔNG TY TNHH Ô TÔ CHUYÊN DÙNG VIỆT
CÔNG TY TNHH Ô TÔ CHUYÊN DÙNG VIỆT
CÔNG TY TNHH Ô TÔ CHUYÊN DÙNG VIỆT
0982162255
popup

Số lượng:

Tổng tiền:

Giỏ hàng( Sản phẩm)